Politica de Confidențialitate

Protecția datelor personale este o prioritate pentru farnukell. Aici găsești toate informațiile despre cum gestionăm informațiile tale.

În conformitate cu GDPR • Actualizat: Ianuarie 2025

Angajamentul Nostru pentru Confidențialitate

La farnukell, respectăm și protejăm confidențialitatea tuturor participanților la programele noastre. Această politică explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1

Ce Date Colectăm

Informații de Identificare

  • Nume și prenume complete
  • Vârsta și data nașterii
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon

Informații de Sănătate

  • Starea generală de sănătate
  • Limitări fizice sau medical
  • Obiective de fitness
  • Istoricul activității fizice

Informații Tehnice

Când vizitezi site-ul nostru sau folosești serviciile online, putem colecta automat:

Date de navigare:

  • • Adresa IP
  • • Tipul browser-ului
  • • Paginile vizitate

Preferințe:

  • • Setări de limbă
  • • Preferințe utilizator
  • • Istoric contactări

Activitate:

  • • Progrese înregistrate
  • • Participare la programe
  • • Feedback dat
2

Cum Folosim Datele Tale

Scopuri Principale

Furnizarea Serviciilor:

  • • Crearea programelor personalizate
  • • Monitorizarea progresului
  • • Programarea sesiunilor
  • • Asigurarea siguranței participanților

Comunicare și Suport:

  • • Confirmări și amintiri
  • • Răspunsuri la întrebări
  • • Actualizări despre programe
  • • Suport tehnic și consultații

Scopuri Secundare (doar cu acordul tău)

Marketing:

  • • Newsletter informativ
  • • Oferte speciale
  • • Programe noi

Îmbunătățiri:

  • • Analiza utilizării
  • • Feedback servicii
  • • Dezvoltare programe

Statistici:

  • • Date anonimizate
  • • Tendințe generale
  • • Rapoarte de progres
3

Cum Protejăm Datele Tale

Măsuri Tehnice

  • Criptarea datelor în tranzit și la stocarea
  • Servere securizate cu acces restricționat
  • Autentificare multi-factor pentru acces
  • Backup-uri regulate și securizate

Măsuri Organizatorice

  • Formare periodică a personalului în protecția datelor
  • Politici interne stricte de confidențialitate
  • Monitorizare și audit regulat
  • Acces restricționat pe bază de necesitate
4

Drepturile Tale GDPR

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi privind datele tale personale:

🔍 Dreptul la Informare

Să știi ce date colectăm și cum le folosim

📋 Dreptul de Acces

Să primești o copie a datelor tale personale

✏️ Dreptul la Rectificare

Să corectezi datele incorecte sau incomplete

🗑️ Dreptul la Ștergere

Să ceri ștergerea datelor în anumite condiții

⏸️ Dreptul la Restricționare

Să limitezi procesarea datelor în anumite situații

📦 Dreptul la Portabilitate

Să transferi datele către alt furnizor

🚫 Dreptul la Opoziție

Să te opui procesării pentru marketing direct

🤖 Dreptul la Decizie Umană

Să nu fii supus doar deciziilor automatizate

Cum Îți Exerciți Drepturile

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne prin orice metodă disponibilă. Vom răspunde în maximum 30 de zile și îți vom confirma identitatea pentru siguranță.

Contactează-ne Răspuns în maximum 30 zile
5

Cât Timp Păstrăm Datele

Perioade de Retenție

Date Active

Pe durata participării + 1 an pentru serviciul clienți

Date Medicale

5 ani conform reglementărilor de sănătate

Date Financiare

7 ani conform legislației fiscale

Important: După expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate pentru analize statistice generale.

Întrebări despre Confidențialitate?

Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, exercitarea drepturilor GDPR sau clarificări despre această politică, nu ezita să ne contactezi.